Beratungs- und Unterstützungsangebote des Kreises Lippe: Angebote des Bereichs Beratung

Die Familienhotline

Mitarbeitende der Familien-, Ehe-, Kinder- und Jugendberatung des Kreises Lippe sind seit April 2020 unter der Telefonnummer 05231/62-1777 von Montag bis Donnerstag von 8 bis 13 Uhr und 14 bis 16 Uhr sowie Freitag von 8 bis 13 Uhr für die Fragen und Probleme der Anrufenden erreichbar. Dieses Angebot gilt für Kinder und Jugendliche, aber auch für Eltern und Betreuende von Kindern und Jugendlichen. In der Beratung können Fragen beantwortet, Probleme gelöst oder Termine in der Beratungsstelle verabredet werden. Das Angebot ist freiwillig, kostenfrei und vertraulich.

Unterstützung für das Gesundheitsamt und andere Einsatzkräfte des Kreises Lippe
Für alle die, die beim Gesundheitsamt, im Bevölkerungsschutz im Testzentrum des Kreises Lippe oder an anderen Stelle helfen, die Corona-Krise zu bekämpfen und einzudämmen, wurde das Support-Telefon geschaltet. Wer über seine Erlebnisse bei seiner Arbeit während der Corona-Pandemie oder über seine persönliche Situation reden möchte, wird seit April 2020 unter der Telefonnummer 05231/621 621 während der Sprechzeiten, von Montag bis Donnerstag von 8 bis 13 Uhr und 14 bis 16 Uhr sowie Freitag von 8 bis 13 Uhr, mit den Beratern verbunden. Diese helfen dabei, über die Erfahrungen zu sprechen und sie zu sortieren sowie Ideen und Wege zu entwickeln, dass Probleme leichter werden. Das Angebot ist freiwillig, kostenfrei und vertraulich.

Alternativen zur Präsenz-Beratung

Da unter der Infektionsgefahr durch das Corona-Virus eine Präsenzberatung von Angesicht zu Angesicht oft schwierig und zeitweise nicht möglich war, haben die Mitarbeitenden der Familien-, Ehe-, Kinder- und Jugendberatung des Kreises Lippe ein Angebot ohne Infektionsgefahr entwickelt. Unter der Telefonnummer 05231/621 621 ist die Anmeldung zum Gespräch mit den Beratern möglich, die dann per Telefon-Konferenz, per Video-Konferenz oder per E-Mail mit den Personen arbeiten. Das Angebot ist freiwillig, kostenfrei und vertraulich.

Lehrersprechstunde

Die Regionale Schulpsychologische Beratung Lippe bietet neben allgemeinen Beratungen per Telefon und Videokonferenz eine offene telefonische Sprechstunde für Lehrkräfte und Schulleitungen sowie Schulsozialarbeit an. Zeitnah und unkompliziert können hier mit schulpsychologischen Fachkräften Fragestellungen zu Corona und Schule besprochen werden. Weiterführende Maßnahmen und Unterstützungen werden abgewogen und vermittelt. Die Lehrersprechstunde unter der 05231/621 621 folgendermaßen zu erreichen: Dienstag von 14 bis 15:30 Uhr, Mittwoch von 9 bis 10:30 Uhr, Donnerstag von 14 bis 15:30 Uhr.

Psychosoziale Beratung: Hilfe bei Belastungen durch Quarantäne-Erfahrung und durch die allgemeine Situation in der Corona-Pandemie

Momentan gelten zahlreiche neue Maßnahmen, Regelungen und Verbote, um die Verbreitung des Corona-Virus einzudämmen. Doch was bewirkt es in der Psyche der Menschen, wenn sie über eine längere Zeit zu Hause in Quarantäne sind? Wie kommen Menschen mit den aktuellen Belastungen zurecht und wie kann ihnen geholfen werden? Das Gesundheitsamt des Kreises Lippe bietet Personen, die sich in häuslicher Quarantäne befinden, psychosoziale Beratung per Telefon an.

Das Team der psychosozialen Beratung meldet sich nach Möglichkeit in jedem Haushalt, in dem sich Bürger in Quarantäne befinden. Das Angebot richtet sich an alle Menschen in Lippe, die sich durch die Auswirkungen der Isolation psychisch belastet fühlen. Besonders jetzt ist es wichtig, über Themen wie Hoffnungslosigkeit, Überforderung und Existenzängste zu sprechen und die Kontrolle zu behalten. Bei der telefonischen Beratung geht es um das Zuhören und darum, auch in der Krise neue Perspektiven zu entwickeln sowie akute und weiterführende Unterstützungen zu vermitteln. Das können zum Beispiel Einkaufshilfen oder Beratungsangebote im Kreis Lippe sein. Eine weitere große Herausforderung stellt für Menschen in Zeiten der Pandemie der Verlust eines Angehörigen dar. In diesen Fällen hilft die psychosoziale Beratung dabei, einen Weg zu finden, um der Trauer einen Platz zu geben. Ängste sollten nicht nur im engen Familienkreis angesprochen werden.

Um die psychische Gesundheit langfristig zu stabilisieren, kann ein Gespräch mit Außenstehenden entlastend wirken. Oft ist schon ein kurzer Kontakt förderlich, einige Bürger benötigen umfangreiche Beratung. Denn wie die Quarantäne-Situation wahrgenommen wird, hängt von unterschiedlichen Faktoren ab. Unter anderem spielt der Verlauf der Erkrankung, die Wohnsituation und die soziale Anbindung eine entscheidende Rolle. Gemeinsam mit den Bürgern können Methoden entwickelt werden, um die Belastungssituation zu meistern und psychisch gesund durch die Krise zu kommen.

Ins Leben gerufen wurde das Projekt von Dr. Kerstin Ahaus, Leiterin des Gesundheitsamts Lippe. Seit März 2020 arbeiten Experten der Familienberatung und der Schulpsychologie mit dem Gesundheitsamt zusammen, unterstützt durch eine projektgeförderte Stelle des NRW-Gesundheitsministeriums (MAGS).

Wer sich ebenfalls durch die Pandemie oder andere Umstände akut psychisch belastet fühlt oder Hilfe benötigt, kann außerdem auch Kontakt zu folgenden Beratungsstellen aufnehmen:
Deutsche-Depressionshilfe:
0800/33 44 533, Erreichbar: Montag, Dienstag und Donnerstag von 13 bis 17 Uhr, Mittwoch und Freitag von 8:30 bis 12:30 Uhr

Kinder-und-Jugendtelefon:
0800/111 0 333, Erreichbar: Montag bis Freitag von 15 bis 19 Uhr